Ang kursong IATA Cabin Crew ay mainam para sa mga batang propesyonal na naghahanap ng daan para makapagsimula sa industriya ng abyasyon. Ang pagtatrabaho sa kabin para sa isang pangunahing airline ay isang kapana-panabik at mapaghamong karanasan. Maliban sa paglayag sa mga kakaibang destinasyon, ang mga propesyonal na nagtatrabaho sa kabin ay nangangailangan din ng mataas na antas ng responsibilidad at espesyalisasyon upang matiyak ang kaligtasan at ginhawa ng mga pasahero alinsunod sa mga regulasyon sa industriya ng abyasyon.
Mga Hanay ng Kurso:
Introduksyon sa industriya ng airline
- Pangkalahatang-ideya ng industriya ng eroplano
- Konteksto ng regulasyon ng industriya ng eroplano
- Mga istrukturang pang-organisasyon sa mga airline
Transportasyon sa himpapawid at Operasyon sa Paglipad
- Pagproseso ng paliparan at pasahero
- Operasyon sa paglipad
- Ang kabin ng sasakyang panghimpapawid
- Teorya ng paglipad at altitud pisyolohiya
Mga responsibilidad at kooperasyon ng empleyado
- Estruktura ng organisasyon sa pagsakay sa eroplano
- Komunikasyon sa pagsakay ng eroplano
- Mga tungkulin ng nagtatrabaho sa kabin sa normal na operasyon
Pamamahala ng di karaniwan at emerhensyang sitwasyon
- Pananaw sa kaligtasan ng transportasyong panghimpapawid
- Turbulens at dekompresyon ng kabin
- Paglaban sa sunog at pag-alis ng usok
- Emerhensyang paglapag at paglikas
Mga medikal na emerhensiya sa sasakyang panghimpapawid
- Mga kagamitang pang-medikal na pang-emerhensya sa eroplano
- Nagsasagawa ng CPR, AED at maniobra ng Heimlich
- Kawalan ng kakayahan sa paglipad at pagtatrabaho sa kabin
Mga mapanganib na kalakal
- Transportasyon sa himpapawid ng mga mapanganib na kalakal
- Paghawak ng mga mapanganib na produkto sa kabin ng eroplano
Seguridad sa paglipad
- Koordinasyon upang mapataas ang seguridad ng abyasyon
- Magulo na pasahero bilang banta sa seguridad ng abyasyon
- Labag sa batas na panghihimasok
Serbisyo at pakikipag-ugnayan sa mga pasahero
- Pagbuo ng magandang serbisyo sa mga pasahero
- Pagseserbisyo sa mga pasaherong may karagdagang pangangailangan
- Pamamahala ng mga magulo o lasing na mga pasahero
Paghain ng pagkain at serbisyo ng pagbenta ng pagkain
- Organisasyon ng paghain ng pagkain sa eroplano
- Paghahain ng mga pagkain sa loob ng eroplano
- Serbisyo ng pagbebenta ng pakain sa eroplano
Propesyonal na pag-sulong ng pagtatrabaho sa kabin
- Ang propesyon ng pagtatrabaho sa kabin at pagpili ng paraan ng pamumuhay
- Propesyonal na pag-sulong ng pagtatrabaho sa kabin